ICT Helpdesk Mitarbeiter/-in (100%)

Job Informationen

Arbeitsort: Regensdorf Pensum: Vollzeit Stellenantritt: 01.03.2026 Aufgaben: Du nimmst Störungsmeldungen über diverse Kanäle entgegen und erfasst diese im Ticket-System Du beantwortest Fragen unserer internen Kunden und hast die Verantwortung für die effiziente Problembehebung und Nachverfolgung Ebenfalls analysiert du Hard- und Softwareprobleme und installierst, konfigurierst und wartest unsere IT-Umgebung Du bist lernbereit und betreust Anfragen zu BC 365 Du begleitest und implementierst neue Softwarelösungen Du stellst sicher, dass unsere IT-Infrastruktur sicher und zuverlässig läuft Dein Profil: Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation, oder alternativ: Versierter Quereinsteiger mit ausgeprägter IT-Affinität Solide Grundkenntnisse in der Netzwerkadministration und Fehlerbehebung Erfahrung mit BC 365 von Vorteil Du bist abschlussstark und versiert im Umgang mit Kunden Kunden- und lösungsorientiert Ausgeprägte Lernbereitschaft sich in neue Themenbereiche einzuarbeiten, kombiniert mit einer sehr raschen Auffassungsgabe Fähigkeit, Ursachen von Problemen zu analysieren und plausible Lösungsansätze zu suchen Teamplayer mit Macher-Qualitäten Exaktes und genaues Arbeiten

Benötigte Skills
  • Support
  • Ticketing
  • Informatiker EFZ
Job Details
  • Job Status Aktiv
  • Pensum Vollzeit